Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform "Einsprachen" (nachfolgend "Plattform" oder "Dienst") durch den Kunden (nachfolgend "Nutzer" oder "Kunde").

1.2 Anbieter

1.3 Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen MProfi AG und dem Nutzer bezüglich:

• Pay-per-Case Nutzung (Express, Standard, Premium)
• Subscription-Abonnements (Basic, Plus, Pro)
• IG/Vereins-Lizenzen
• Anwalt-Pro-Lizenzen
• Add-On-Services (Anwalts-Review, Express-Bearbeitung, etc.)

1.4 Änderungen der AGB

MProfi AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Kernleistung

Die Plattform Einsprachen bietet:

• Einen 6-Schritt-Wizard zur Erstellung von Baueinsprachen
• Automatische Rügen-Checkliste (30+ Prüfpunkte)
• Kantons-spezifische Normen und Fristberechnung
• AI-gestützte Textprüfung (je nach Tier)
• Dokumentengenerierung (PDF)
• Optional: Anwalts-Review durch Partner-Anwälte

2.2 Keine Rechtsberatung

3. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt durch Registrierung auf der Plattform, Akzeptanz dieser AGB und Bestätigung per E-Mail. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer (MWST). Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, TWINT (nur Schweiz), PayPal, SEPA-Lastschrift (DE/AT).

Bei Zahlungsverzug: Erste Mahnung nach 10 Tagen (kostenlos), zweite Mahnung nach 20 Tagen (CHF 20), Sperrung nach 30 Tagen.

5. Nutzungsrechte und -pflichten

MProfi AG gewährt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht. Die Plattform darf für eigene Baueinsprachen genutzt werden. Gewerbliche Nutzung für Dritte erfordert eine Anwalt-Pro-Lizenz.

6. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform verbleiben bei MProfi AG. Der Nutzer behält alle Rechte an seinen eingegebenen Daten und generierten Dokumenten.

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

MProfi AG haftet nur für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

7.2 Haftungsausschluss

MProfi AG haftet nicht für: den Erfolg einer Baueinsprache, rechtliche Fehler in den generierten Dokumenten, verpasste Fristen durch den Nutzer, Entscheidungen von Behörden oder Gerichten, indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.

7.3 Zufriedenheitsgarantie

Wenn eine generierte Einsprache formell unvollständig ist, erstattet MProfi AG auf Anfrage 100% des bezahlten Preises.

8. Kündigung

Pay-per-Case-Käufe enden automatisch. Monatliche Subscriptions sind jederzeit zum Monatsende kündbar (3 Tage Frist). Jährliche Subscriptions sind zum Laufzeitende kündbar (30 Tage Frist). Bei Kündigung hat der Nutzer 30 Tage für den Datenexport.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Bei digitalen Inhalten kann auf das Widerrufsrecht verzichtet werden. Kontakt: widerruf@einsprachen.ch

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für B2B-Kunden ist die Schweiz. Verbraucher haben Wahlrecht zwischen der Schweiz und ihrem Wohnsitz.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese AGB zusammen mit der Datenschutzerklärung und dem SLA bilden die vollständige Vereinbarung.